Za moderna, elegantna vjenčanja…

Pratite nas na

Get inspired

Subscribe to our Newsletter for news on latest products and sales


Search

Naručivanje

Kako naručiti proizvode?

Proizvode možete naručiti putem maila info@lalanadesign.com.

Prilikom naručivanja mailom potrebno je navesti slijedeće:
– Naziv proizvoda za koji ste zainteresirani ili nam poslati link proizvoda
– ukoliko se radi o pozivnicama/zahvalnicama i želite personalizirani tekst, potrebno je dostaviti i njega
– potrebnu količinu (molimo da dobro prebrojite i naručite nekoliko komada više kako biste izbjegli nepotreban dodatni trošak za izradu naknadno naručenih proizvoda)
– uplaćujete li nam iz Hrvatske ili inozemstva
– adresu za dostavu proizvoda
– pošaljite nam Vaše ime i kontakt broj telefona

Nakon toga možete očekivati naš odgovor o raspoloživosti proizvoda, procijenjenom vremenu izrade te predračunom za plaćanje.

Ukoliko odgovor na e-mail ne primite u roku 24h (ne računajući neradne dane) svakako nas kontaktirajte na telefon jer moguće da Vaš mail nismo ni primili.

Što nakon narudžbe?

Dobiti ćete automatski povratni odgovor o zaprimljenoj narudžbi. Molimo, provjerite spam folder ukoliko ga niste dobili.
Kreće se sa pripremom za tisak (za pozivnice/zahvalnice) koju ćemo Vam u roku od 1- 2 dana poslati na mail kako bi ju Vi odobrili.
Jednom potvrđena priprema kreće u tisak.

rok isporuke

Jednom kad potvrdite željeni dizajn, ovisno o tisku i raspoloživosti materijala, proces izrade može potrajati do 10 dana. Jednom izrađene proizvode šaljemo Vama provjerenom službom kako bi u najkraćem roku stigli kod Vas.

reklamacija proizvoda

Ako po primitku proizvoda uočite netočnost podataka ili oštećenja, molimo Vas da nam se odmah javite kako bi procijenili Vaš zahtjev i postupili najbolje moguće u cilju rješavanja reklamacije.

You don't have permission to register
X